Model operacyjny grupy
Co ma być wspólne, a co pozostaje w jednostce?
Demonstracja z danymi modelowymi. Firma, zlecenia, role i ustalenia są fikcyjne. Materiał pokazuje sposób pracy, nie wynik klienta. Zakres rzeczywistej usługi ustalamy indywidualnie.
Aktualizacja:
VBM Sprint® · materiał demonstracyjny · dane modelowe lub oznaczone źródła publiczne
Jednostki mają własną odpowiedzialność
Przykład obejmuje dwie fikcyjne jednostki usługowe i wspólną administrację. To model docelowy, nie opis wdrożonej grupy. Zmiana perspektywy pokazuje, kto podejmuje decyzję, a kto dostarcza dane.
| Decyzja / zadanie | Odpowiedzialność | Współpraca |
|---|---|---|
| Cel i limit kapitału | Właściciel | Jednostki pokazują warianty i zapotrzebowanie |
| Zakres i termin zlecenia | Kierownik jednostki | Koordynator potwierdza dostępność |
| Rozliczenie odebranej usługi | Wspólna administracja | Jednostka przekazuje odbiór i warunki |
| Konflikt priorytetów jednostek | Właściciel | Wspólna informacja o zobowiązaniach |
| Jakość i poprawki | Kierownik jednostki | Klient potwierdza kryterium odbioru |
Przekazanie pomiędzy jednostkami
Jednostka A prosi jednostkę B o specjalistę. B potwierdza konkretną osobę, termin i warunek rozliczenia. Brak potwierdzenia nie jest zgodą. Konflikt zasobów trafia do osoby z prawem decyzji, a nie pozostaje w korespondencji bez właściciela.